Refund Policy
製品にご満足いただけない場合や、不具合が生じた場合のために、以下の返金ポリシーを設けております。
返品条件
-
返品を受け付ける条件は、商品到着後14日以内に限ります。
-
返品される商品は、未開封かつ再販可能な状態である必要があります。
-
不良品、破損品、または注文と異なる商品が届けられた場合は、この限りではありません。
返品プロセス
-
返品の意向連絡：商品到着後14日以内に、メールまたは電話で返品の意向を当社にご連絡ください。
-
返品の承認：返品条件を満たしているか確認後、返品の承認と返送に必要な情報を提供します。
-
商品の返送：指定された方法で商品を返送してください。返送時の送料は、初期の状況に応じてお客様または当社が負担します。
返金処理
-
商品が当社に到着し、返品条件を満たしていることを確認後、返金処理を行います。
-
返金は、原則としてご購入時の支払い方法に基づき、30営業日以内に行われます。
-
返金額は商品代金のみとなり、配送費用等は含まれません（不良品や誤配送の場合を除く）。
不良品・破損品の取扱い
-
不良品、破損品、または注文と異なる商品を受け取った場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
-
この場合、返送にかかる費用は当社が負担し、商品の交換または全額返金を行います。
お問い合わせ
返品や返金に関するご質問がございましたら、お気軽に当社のカスタマーサービスまでお問い合わせください。
本返金ポリシーは予告なく変更されることがあります。最新の情報については、当社のウェブサイトをご参照ください。
製品にご満足いただけない場合や、不具合が生じた場合のために、以下の返金ポリシーを設けております。
返品条件
-
返品を受け付ける条件は、商品到着後14日以内に限ります。
-
返品される商品は、未開封かつ再販可能な状態である必要があります。
-
不良品、破損品、または注文と異なる商品が届けられた場合は、この限りではありません。
返品プロセス
-
返品の意向連絡：商品到着後14日以内に、メールまたは電話で返品の意向を当社にご連絡ください。
-
返品の承認：返品条件を満たしているか確認後、返品の承認と返送に必要な情報を提供します。
-
商品の返送：指定された方法で商品を返送してください。返送時の送料は、初期の状況に応じてお客様または当社が負担します。
返金処理
-
商品が当社に到着し、返品条件を満たしていることを確認後、返金処理を行います。
-
返金は、原則としてご購入時の支払い方法に基づき、30営業日以内に行われます。
-
返金額は商品代金のみとなり、配送費用等は含まれません（不良品や誤配送の場合を除く）。
不良品・破損品の取扱い
-
不良品、破損品、または注文と異なる商品を受け取った場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
-
この場合、返送にかかる費用は当社が負担し、商品の交換または全額返金を行います。
お問い合わせ
返品や返金に関するご質問がございましたら、お気軽に当社のカスタマーサービスまでお問い合わせください。
本返金ポリシーは予告なく変更されることがあります。最新の情報については、当社のウェブサイトをご参照ください。