Shipping Policy

本配送ポリシーは、当社の製品をご購入いただいたお客様に対し、配送プロセスに関する透明性と理解を提供することを目的としています。

 

配送エリア

• 当社は日本国内の全ての地域への配送を承っております。

• 海外への配送は現在行っておりません。

 

配送料

• 配送料は、ご注文の総額、配送先の地域、選択された配送オプションに基づき計算されます。

• 特定のプロモーションやキャンペーン期間中は、無料配送を提供することがあります。

 

配送オプション

• 標準配送：注文確認後、3～5営業日以内に配送。

• エクスプレス配送：追加料金で利用可能。注文確認後、1～2営業日以内に配送。
   

配送の追跡

• 配送手続きが完了次第、追跡可能な配送番号をメールでお送りします。

• お客様は、当社のウェブサイトまたは配送業者のウェブサイトで、配送状況をリアルタイムで追跡できます。

 

配送時間

• 配送時間は、配送オプション、配送地域、配送業者の状況によって異なります。

• 配送予定日はあくまで目安であり、天候や交通状況などの不可抗力による遅延が発生する可能性があります。

*なお、帰すべき事由なく発生した配送の遅延については、一切の責任を負いませんのでご了承ください。

**諸事情により遅延が生じる場合はご連絡をいたします。
 

受取拒否・未受取

• 商品到着後、受取拒否または長期不在による返送が発生した場合、配送費用及び返送にかかる費用はお客様の負担となります。

 

破損・不良品について

• 商品が破損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。速やかに交換、または返金の手続きを行います。

 

お問い合わせ

配送に関するご質問やご不明点がございましたら、お気軽に当社のカスタマーサービスまでお問い合わせください。

本配送ポリシーは、予告なく変更されることがあります。最新の情報については当社のウェブサイトをご参照ください。